Kommunikation / Agil Arbeiten

Format Kommunikation

Inhouse - Workshop Präsenz / Hybrid

Zielsetzung

  • Beziehungsebenen verstehen und reflektieren

  • Feedback geben / erhalten unter Einsatz von Körpersprache, Mimik und Stimme

  • Zusammenspiel von konflikttreibenden Faktoren erkennen und abgrenzen

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte mit Schwerpunkte Verhandlung / Beratung

  • Projektmanager

  • Vertriebsmitarbeiter im Innen- / Außenverhältnis

  • Rezeptionisten mit hohem Kundenaufkommen (externe Kunden)

Nutzen für Ihr unternehmen

  • Schulung der Wahrnehmung, sensibilisieren auf eine mögliche „Vor“-Verurteilung

  • Reaktions- und Verhaltensmuster anpassen

  • Durch Vorbildfunktion mittel- bis langfristig das respektvolle und wertschätzende Miteinander unterstützen

  • Gerade in stressigen Situationen Konflikten vorbeugend begegnen

Format Agil Arbeiten

Inhouse - Workshop Präsenz / Hybrid

Zielsetzung

  • Mindset „Agiles Arbeiten“

  • Überblick Agile Phasen, Zielsetzung und Methoden.

  • Vorstellung von 1-2 praktischen Methoden je Phase.

  • Praktisches Üben anhand von konkreten Beispielen.

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte, die im Projekt/Prozess-Management Verantwortung übernehmen und ihre bestehende Arbeitsweise erweitern möchten

  • Projektmanager

Nutzen für Ihr unternehmen

  • Bedürfnisse erkennen und Ziele ableiten.

  • Kreative Ansätze sammeln und priorisieren.

  • Lösungen kommunizieren und mit den Beteiligten einsetzen.

  • Eigenmotivation und durch Verantwortung für das Ergebnis.